מעוניינת להחזיר/להחליף פריט? אין בעיה!

ארזי בבקשה את החבילה בשקית המשלוח ושילחי לנו את שמך המלא, מספר הזמנה

וסיבת החלפה/החזרה למייל של שירות הלקוחות:

[email protected]

או למספר הוואטסאפ שלנו: 054-2455186\054-9491804 ואנחנו ניצור איתך קשר לתיאום

מדיניות החלפה

במידה ותרצי להחליף את הפריט/ים, לרשותך 14 ימים מיום קבלת המשלוח

(פריט בהנחה ניתן להחלפה תוך 5 ימים). ניתן להגיע להחליף בסטודיו שלנו –

נבטים 10 פ"ת, בתיאום מראש או לחלופין, להתשמש בשירות השילוח שלנו –

החלפה ראשונה ללא עלות!

(החלפה שניה והילך בעלות של 30 ש"ח)

חברת המשלוחים תאסוף את הפריט/ים החדש/ים מאיתנו, תגיע אליך לביצוע ההחלפה

ותחזיר בשמך את החבילה הקודמת אלינו למחסנים. במידה ותרצי להשתמש בשילוח זה

הוסיפי את כתובת ההחלפה ואת הפריטים החדשים בהם את מעוניינת במייל/הודעה.

מדיניות החזרה

במידה ותרצי להחזיר את הפריט/ים, לרשותך 48 שעות מקבלת החבילה.

יש לפנות אלינו ולהודיע לנו על רצונך לתאם החזרה. ניתן להגיע אלינו לסטודיו ולהחזיר

בכתובת: נבטים 10 פ"ת, בתיאום מראש, או לחלופין להשתמש בשירות השילוח שלנו

בעלות של 19 ש"ח ובו חברת השליחויות תאסוף ממך את הפריטים ותחזיר את החבילה

בשמך – במידה ותרצי להשתמש בשירות זה, הוסיפי את הכתובת הרצויה לאיסוף.

במקרה בו ההחזרה בוצעה שלא בעקבות פגם, מכוח תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה)

ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% מגובה העיסקה ועד 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.

על פריט שנרכש בסכום קטן מ- 50 ש"ח לא ניתן לקבל החזר כספי –

אלא לקבל זיכוי מלא ללא דמי בטול, לרכישה באתר.

• הזיכוי יינתן רק בגין המוצרים שנרכשו והוחזרו

ולא יינתן זיכוי על דמי המשלוח.

לכל שאלה נוספת אנחנו כאן בשבילך

צוות SHOW ROOM